Politique de confidentialité

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Pierre & Filet (coordonnées complètes dans les mentions légales). Pour toute question relative à vos données : pierrefill34@gmail.com.

2. Quelles données collectons-nous ?

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez le formulaire de contact : nom, téléphone, e-mail, commune du chantier, type de projet, période souhaitée, budget indicatif éventuel et contenu de votre message. Ces informations servent exclusivement à étudier votre demande et à vous répondre.

L’envoi du formulaire est assuré par le service EmailJS (EmailJS Inc.), qui transmet votre message vers notre boîte e-mail. Les données transitent par les serveurs de ce prestataire le temps de l’acheminement.

3. Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni traceur nécessitant un consentement. Aucune bannière de cookies n’est donc affichée.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les demandes reçues par formulaire, e-mail ou WhatsApp sont conservées le temps du traitement de votre projet, puis au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf relation contractuelle en cours (devis signé, chantier) où les durées légales de conservation s’appliquent.

5. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à pierrefill34@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Liens externes

Le bouton WhatsApp ouvre l’application ou le site WhatsApp (Meta) : les échanges qui s’y déroulent sont régis par la politique de confidentialité de WhatsApp.